Cambios, cancelaciones y reembolsos de billetes

¿Puedo cambiar el nombre, número de pasaporte o número de identificación en mi billete?

¿Me compensará RailClick si mi tren se retrasa?

¿Recibiré un reembolso si mi tren se cancela?

¿Cómo puedo cancelar mi billete?

¿Cómo puedo cambiar mi reserva de asiento?

¿Cómo puedo cambiar mi billete?

¿Cuánto tiempo tarda en recibirse un reembolso?

¿Qué ocurre si pierdo mi conexión debido a un retraso?

¿Qué ocurre si pierdo mi tren?

¿Qué debo hacer si hay una huelga?