Endringer av billetter, kanselleringer og refusjoner

• Kan jeg endre navn, pass- eller ID-nummer på billetten min?
• Vil RailClick kompensere meg hvis toget mitt er forsinket?
• Får jeg refundert billetten hvis toget mitt blir avlyst?
• Hvordan kan jeg avbestille billetten min?
• Hvordan kan jeg endre setereservasjonen min?
• Hvordan kan jeg endre billetten min?
• Hvor lang tid tar det å motta en refusjon?
• Hva skjer hvis jeg går glipp av min forbindelse på grunn av en forsinkelse?

• Hva skjer hvis jeg går glipp av toget mitt?

  Hvis du går glipp av toget ditt, først og fremst, ta et dypt pust og ikke få panikk. Du må sjekke betingelsene for billetten din for å se om den kan endres. Lær mer om hver transportørs vilkår:

  • Trenitalia
  • Renfe
  • Deutsche Bahn
  • SNCF
  • Eurostar
  • SBB
  • ÖBB
  • SNCB
  • NS
  • Iryo
  • České dráhy (ČD)
  • Dänische Staatsbahnen (DSB)

  For mer informasjon, vennligst se den relaterte artikkelen: Hvordan kan jeg endre billetten min?

• Hva skal jeg gjøre hvis det er streik?