為什麼我的普通票不能退款，因為價格低於 10 歐元？

根據鐵路營運商所訂定的普通票價條件，價值低於 €10 的票不可退款。

此政策之存在，是因為辦理退款的行政成本相較於票價較高。因此，退款僅適用於超過此最低金額的票，且在適用時，受營運商規定的罰則限制。

購票前建議查看票價條件，以了解可用之改票或退款選項。