票券變更、取消與退款

• 我可以更改我的票上的姓名、護照或身份證號碼嗎？
• RailClick 會在我的火車延誤時賠償我嗎？
• 如果我的火車取消了，我可以獲得退款嗎？
• 如何取消我的車票？
• 如何更改我的座位預約？
• 如何更改我的車票？
• 退款需要多久時間？
• 如果我因延誤而錯過了轉接班車怎麼辦？

• 如果我錯過了我的火車怎麼辦？

  如果你錯過了火車，首先，深呼吸，不要恐慌。你需要檢查你的票的票價條件，看看是否可以更改。了解每家運輸公司的條款：

  • Trenitalia
  • Renfe
  • Deutsche Bahn
  • SNCF
  • Eurostar
  • SBB
  • ÖBB
  • SNCB
  • NS
  • Iryo
  • České dráhy (ČD)
  • Dänische Staatsbahnen (DSB)

  欲了解更多信息，請參閱相關文章：我如何更改我的票？

• 如果發生罷工，我應該怎麼辦？