Plaćanja

• Da li mogu dobiti fakturu za svoje karte?

  Možete dobiti fakturu za svoje karte ako pratite ove korake:

  • Pošaljite nam referentni kod ili PNR
  • Uključite svoje poreske podatke

  Pošaljite ove informacije putem kontaktnog obrasca.

• Da li mogu dobiti fakturu sa PDV-om?
• Kako mogu promeniti podrazumevanu valutu?
• Kako mogu da proverim da li je moja rezervacija uspešno obavljena?
• Koji oblici plaćanja su mi na raspolaganju?
• Šta treba da uradim ako izgubim vezu tokom procesa plaćanja?
• Šta treba da uradim ako mi je naplaćeno, ali nisam dobio svoje karte?
• Šta treba da uradim ako plaćanje nije uspešno tokom procesa rezervacije?
• Koji sistem RailClick koristi za sprečavanje prevare u slučaju krađe ili gubitka kartice?
• Zašto RailClick naplaćuje naknadu za rezervaciju?
• Zašto moja PayPal uplata ne funkcioniše?
• Zašto je moja uplata odbijena?