Podrška Klijentima

• Koliko je pouzdana korisnička podrška ovog sajta?
• Da li imate telefonsku liniju za pomoć u hitnim ili situacijama u poslednjem trenutku?
• Kako mogu da kontaktiram RailClick?

• Da li je ovaj sajt nepristrasan?

  Da. ovaj sajt je platforma više operatera, što znači da omogućava pristup kartama iz više evropskih železničkih kompanija, umesto promovisanja jednog dobavljača. Ovaj pristup osigurava neutralnost i transparentnost, omogućavajući putnicima da uporede rasporede vožnje, cene i uslove na jednom mestu. Pravila o cenama i povraćaju karata su uvek određena od strane svakog železničkog operatera, a ovaj sajt jasno saopštava ove politike korisnicima.

• Da li je ovaj sajt legitiman?
• Da li je ovaj sajt pouzdan?
• Da li je ovaj sajt bezbedan?
• Šta je platforma Evropske komisije za onlajn rešavanje sporova?