Zmiany biletów, anulacje oraz zwroty

• Czy mogę zmienić nazwisko, numer paszportu lub numer dowodu osobistego na moim bilecie?
• Czy RailClick zrekompensuje mi opóźnienie pociągu?

• Czy otrzymam zwrot pieniędzy, jeśli mój pociąg zostanie odwołany?

  Niestety, zdarzają się incydenty, jak również nieoczekiwane opóźnienia i odwołania. Odszkodowania mogą różnić się w zależności od przewoźnika.

  Dowiedz się więcej o warunkach każdego przewoźnika:

  • Zakłócenia w podróży Trenitalia
  • Zakłócenia w podróży Renfe
  • Zakłócenia w podróży Deutsche Bahn
  • Zakłócenia w podróży SNCF
  • Zakłócenia w podróży Eurostar
  • Zakłócenia w podróży SBB
  • Zakłócenia w podróży ÖBB
  • Zakłócenia w podróży SNCB
  • Zakłócenia w podróży NS
  • Zakłócenia w podróży Iryo
  • Zakłócenia w podróży České dráhy (ČD)
  • Zakłócenia w podróży Dänische Staatsbahnen (DSB)
• Jak mogę anulować mój bilet?
• Jak mogę zmienić rezerwację miejsca?
• Jak mogę zmienić mój bilet?
• Jak długo trwa otrzymanie zwrotu pieniędzy?
• Co się stanie, jeśli opuszczę moje połączenie z powodu opóźnienia?
• Co się stanie, jeśli spóźnię się na pociąg?
• Co powinienem zrobić, jeśli wystąpi strajk?