Pembayaran

• Apakah saya bisa mendapatkan faktur untuk tiket saya?
• Apakah saya bisa mendapatkan faktur PPN?
• Bagaimana cara mengubah mata uang default?
• Bagaimana cara saya memeriksa apakah pemesanan saya telah berhasil?
• Apa saja bentuk pembayaran yang dapat saya gunakan?

• Apa yang harus saya lakukan jika koneksi terputus selama proses pembayaran?

  Jika Anda kehilangan koneksi selama proses pembayaran, silakan ikuti langkah-langkah berikut:

  • Hubungi kami melalui formulir kontak.
  • Cari tahu apakah pembayaran Anda telah berhasil.
  • Periksa apakah tiket telah dikeluarkan.
• Apa yang harus saya lakukan jika saya telah dikenakan biaya tetapi belum menerima tiket saya?
• Apa yang harus saya lakukan jika pembayaran tidak berhasil selama proses pemesanan?
• Sistem apa yang digunakan RailClick untuk mencegah penipuan dalam kasus pencurian atau kehilangan kartu?
• Mengapa RailClick memungut biaya pemesanan?
• Mengapa pembayaran PayPal saya tidak berfungsi?
• Mengapa pembayaran saya ditolak?