Pembayaran

• Apakah saya bisa mendapatkan faktur untuk tiket saya?
• Apakah saya bisa mendapatkan faktur PPN?

• Bagaimana cara mengubah mata uang default?

  Situs web kami memiliki mata uang baku (euro) namun Anda dapat mengubahnya ke mata uang lokal Anda di sudut kanan atas kapan pun Anda memerlukannya.

• Bagaimana cara saya memeriksa apakah pemesanan saya telah berhasil?
• Apa saja bentuk pembayaran yang dapat saya gunakan?
• Apa yang harus saya lakukan jika koneksi terputus selama proses pembayaran?
• Apa yang harus saya lakukan jika saya telah dikenakan biaya tetapi belum menerima tiket saya?
• Apa yang harus saya lakukan jika pembayaran tidak berhasil selama proses pemesanan?
• Sistem apa yang digunakan RailClick untuk mencegah penipuan dalam kasus pencurian atau kehilangan kartu?
• Mengapa RailClick memungut biaya pemesanan?
• Mengapa pembayaran PayPal saya tidak berfungsi?
• Mengapa pembayaran saya ditolak?