Fizetések

• Számolhatok számlát a jegyeimhez?

  Számlát kérhet a jegyeiről a következő lépések betartásával:

  • Küldje el nekünk a hivatkozási kódot vagy a PNR-t
  • Adja meg az adóügyi adatait

  Ezt az információt küldje el nekünk a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül.

• Kaphatok ÁFA-számlát?
• Hogyan változtathatom meg az alapértelmezett pénznemet?
• Hogyan ellenőrizhetem, hogy a foglalásom sikeresen megtörtént-e?
• Milyen fizetési módokat használhatok?
• Mit tegyek, ha megszakadt a kapcsolat a fizetési folyamat során?
• Mit tegyek, ha megkaptam a számlát, de még nem kaptam meg a jegyeimet?
• Mit tegyek, ha a fizetés nem sikerül a foglalási folyamat során?
• Milyen rendszert használ a RailClick a csalások megelőzésére abban az esetben, ha a kártyát ellopták vagy elveszett?
• Miért számít fel foglalási díjat a RailClick?
• Miért nem működik a PayPal fizetésem?
• Miért utasították el a fizetésemet?