Αλλαγές εισιτηρίων, ακυρώσεις και επιστροφές χρημάτων
- Μπορώ να αλλάξω το όνομα, το διαβατήριο ή τον αριθμό ταυτότητας στο εισιτήριό μου;
 - Θα με αποζημιώσει η RailClick αν καθυστερήσει το τρένο μου;
 - Θα λάβω επιστροφή χρημάτων εάν ακυρωθεί το τρένο μου;
 - Πώς μπορώ να ακυρώσω το εισιτήριό μου;
 - Πώς μπορώ να αλλάξω την κράτηση της θέσης μου;
 - Πώς μπορώ να αλλάξω το εισιτήριό μου;
 - Πόσο χρόνο χρειάζεται για να λάβετε μια επιστροφή χρημάτων;
 - Τι συμβαίνει αν χάσω τη σύνδεσή μου λόγω καθυστέρησης;
 - Τι συμβαίνει αν χάσω το τρένο μου;
 - Τι πρέπει να κάνω αν υπάρχει απεργία;